Suivez et contrôlez votre utilisation des télécommunications et vos dépenses pour économiser de l’argent et améliorer les opérations avec le système de gestion téléphonique OneVoice.
Notre système de gestion téléphonique OneVoice (TMS) vous offre un outil hébergé sur le Web pour gérer vos télécommunications. Il se connecte à notre PBX OneVoice Cloud, au centre de contact et aux équipes et vous montre en détail comment votre entreprise dépense et utilise les télécommunications. Le TMS est dans le cloud, où les données des appels sont enregistrées et traitées dans la plateforme.
La mise en œuvre du SGT OneVoice peut améliorer considérablement l’efficacité opérationnelle de votre entreprise. En surveillant et en analysant les données d’appel, vous pouvez identifier des schémas d’utilisation abusive ou d’inefficacité, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos dépenses de télécommunications. Cela permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi d’améliorer la communication au sein de votre organisation, ce qui se traduit par un meilleur service à la clientèle et une productivité accrue.
De plus, notre TMS s’intègre parfaitement aux systèmes existants, assurant ainsi une perturbation minimale pendant le déploiement. L’interface conviviale offre un accès facile à des rapports et analyses complets, permettant à votre équipe de prendre le contrôle de la gestion des télécommunications sans effort. Investir dans le TMS OneVoice signifie investir dans une façon plus intelligente et plus efficace de gérer vos besoins en télécommunications, ce qui profite à votre résultat net.
Pour en savoir plus sur la façon dont le système de gestion téléphonique OneVoice peut transformer votre entreprise, contactez-nous dès aujourd’hui. Laissez-nous vous aider à rationaliser vos opérations de télécommunications et à réduire les coûts, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise.
