Une expérience d’appel d’entreprise dans l’environnement Microsoft 365 à l’échelle mondiale
Teams Business Voice réunit la puissance de collaboration des équipes Microsoft et le réseau vocal de Liquid Intelligent Technologies pour fournir à votre entreprise une solution de téléphonie complète basée sur le Cloud qui favorise une communication productive.
Microsoft Teams et Teams Business Voice offrent une solution de communication intégrée tout-en-un, qui réunit les appels, le chat, la collaboration d’équipe et les réunions dans une seule application.
Ainsi, que votre entreprise souhaite éliminer un ancien PBX existant ou étendre ses capacités statiques, pourquoi ne pas envisager une solution de communication moderne qui intègre tous vos besoins de communication en une seule solution soignée.
Appel, chat et réunions dans une seule application
Simplifiez vos communications en unifiant les appels, le chat et les réunions dans Microsoft Teams. Vos contacts et votre calendrier sont connectés entre les Teams et Outlook. Et faites passer la collaboration à un niveau supérieur en utilisant Word, Excel et PowerPoint lors des appels et des réunions.
Appelez de n’importe où, sur n’importe quel appareil
Restez connecté avec un seul numéro de téléphone sur votre ordinateur, votre appareil mobile et votre téléphone de bureau. Profitez d’une expérience cohérente sur tous les appareils grâce à l’application Microsoft Teams et aux appareils Teams. Passez des appels et participez à des réunions en un seul clic.
Appel aux entreprises dans le cloud
Donnez à tous les fonctionalités d’appel dont ils ont besoin pour faire des affaires. Obtenez des transferts de consultation, de la musique d’attente, un parc d’appels et une messagerie vocale en cloud dans Teams.
Expériences de collaboration en matière d’appels
Offrir de formidables expériences de collaboration dans le cadre du système téléphonique de Microsoft Teams avec des fonctionnalités telles que la prise d’appel en groupe, la délégation et l’apparence de ligne partagée.
Expériences en matière d’assistance aux clients
Assurez-vous que chaque client est pris en charge et dirigé vers la bonne file d’attente grâce aux préposés de Cloud Auto et aux files d’attente des appels dans le système téléphonique.
Une installation, une facturation et une gestion simplifiées
Gagnez du temps et de l’argent avec un seul fournisseur pour toutes vos communications. Gérez facilement votre système téléphonique à partir de l’interface d’administration familière de Microsoft 365, en ajoutant des numéros de téléphone en quelques minutes. Profitez d’un système téléphonique basé sur le cloud sans les tracas et les coûts de maintenance d’un PBX.
