OneVoice

Offrez à votre personnel les solutions d’entreprise appropriées
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Nous communiquons

Liquid Intelligent Technologies propose des appels vocaux de haute qualité à des prix abordables. Il vous permet de passer et de recevoir des appels à partir de n’importe quel réseau fixe, mobile ou international, ce qui permet à votre entreprise de communiquer en toute sécurité et à un prix abordable.

Communiquer sans interruption

La technologie nous a indéniablement facilité la vie. Les entreprises qui adoptent la Voix sur IP (VoIP) pour leurs besoins en communication peuvent accéder à des services qui simplifient la migration et limitent les interruptions d’activité et les temps d’arrêt. Des études ont montré que la croissance de la VoIP est principalement due au faible coût de la mise en place et aux exigences minimales en matière de maintenance.

Communication sans limites

Pour établir de meilleures relations avec vos partenaires, vous devez connecter vos clients, vos employés et vos bureaux de manière transparente. Les appels vocaux sont devenus encore plus importants depuis que le télétravail et pas de bureau fixe (open space) existent. Si vous recherchez un service d’appels vocaux de haute qualité à des tarifs abordables, OneVoice for Calling est la solution pour votre entreprise.

Il est essentiel d’être connecté en permanence, et nos solutions vocales offrent une excellente qualité d’appel sur le réseau IP de Liquid Intelligent Technologies. De plus, nos tarifs sont compétitifs car nous avons établi des partenariats avec des réseaux mobiles et fixes locaux et plus de 400 réseaux dans le monde.

Pour vos nouvelles succursales ou sites, Liquid Intelligent Technologies peut attribuer de nouveaux numéros de téléphone géographiques ou non-géographiques ou vous pouvez rapporter les numéros de téléphone existants de manière à ce qu’ils soient accessibles à tous.

OneVoice Cloud PBX

One Voice Cloud PBX offre un système de téléphonie de bureau PBX sécurisé et fiable par le biais d’une connexion internet. Les utilisateurs finaux peuvent accéder à diverses fonctionnalités téléphoniques PBX à l’aide de téléphones IP, d’ordinateurs de bureau et d’applications mobiles sur leurs smartphones ou leurs ordinateurs.

 OneVoice for Cloud PBX vous offre tous les outils téléphoniques et de collaboration dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise avec succès à partir d’une seule plateforme intégrée de communications unifiées, qui transforme votre ancien système téléphonique PBX en une solution de communications IP basée sur le cloud et hébergée dans les centres de données de LIT dans le pays. Le Cloud PBX combine les outils de communication vocale, vidéo et de données en une seule file d’attente logique que vous pouvez utiliser sur l’appareil de votre choix – ce qui vous permet de communiquer sur n’importe quel appareil, avec n’importe quel moyen d’accès et de n’importe où, le “travailleur hybride”.

OneVoice Operator Connect

OneVoice pour Operator Connect : Utilisez notre réseau vocal pour passer des appels dans Microsoft Teams

Vous voulez appeler vos clients et collègues facilement avec Microsoft 365 ? Operator Connect est ce qu’il vous faut !

Vous pouvez utiliser OneVoice pour Operator Connect dans six pays : Afrique du Sud, Kenya, Zimbabwe, Zambie, Rwanda et Ouganda. Vous pouvez configurer des numéros d’utilisateur et des plans d’appel dans le portail d’administration Teams de Microsoft en utilisant le réseau vocal de haute qualité de Liquid.

Avec Operator Connect, Powered by Liquid Intelligent Technologies, vous pouvez rester connecté par un simple appel.

OneVoice Call Recording

En partenariat avec Call Cabinet, Liquid Intelligent Technologies propose un service basé sur le cloud qui enregistre les interactions audio et écran des agents sur n’importe quel appareil. Le service fournit également des outils et des rapports de conformité et optionnels pour l’assurance qualité et les besoins de l’entreprise.

L’utilisation du cloud pour fournir un service fiable et efficace d’enregistrement des appels.

Le travail à distance est de plus en plus courant dans le monde d’aujourd’hui. Pour garder une trace des appels vocaux de vos employés, vous avez besoin d’un outil d’enregistrement des appels qui peut vous aider. Avec OneVoice pour l’enregistrement des appels, vous pouvez facilement intégrer la voix à vos canaux numériques existants, en garantissant la conformité et en obtenant des analyses vocales. Le service d’enregistrement des appels de OneVoice enregistre les appels téléphoniques entrants et sortants dans son système.

Si votre entreprise a besoin d’enregistrer des appels vocaux et des appels d’écran, d’assurance qualité, d’analyse vocale*, d’IA* et de conformité, alors nos services d’enregistrement des appels peuvent répondre à ces besoins et vous épargner les dépenses et les tracas des systèmes matériels traditionnels sur site, car toutes les fonctionnalités sont hébergées dans le nuage par l’intermédiaire d’un portail convivial que vous pouvez gérer vous-même. * L’analyse vocale AI n’est actuellement proposée qu’avec l’enregistrement basé sur des règles de Microsoft Teams.

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